陵城区人民政府
陵县交通运输局2013年政府信息公开工作年度报告
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》,《山东省政府信息公开办法》，凡与经济、社会管理和公共服务相关的政务信息，均予以政务信息网上公开,具体网址为http://www.lxjt5018.com。本机关政务信息公开机构地址为陵县陵州路406号，公开时间为工作日上午8:30-11:30，下午13：30-17：30，联系电话为0534-8265018，电子信箱为lxjt5018@163.com。
一、概述
根据《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》的有关规定、要求，截止2013年底，我局政务信息公开工作运行正常，政务信息公开咨询、申请以及答复工作均得到了顺利开展。政务信息按政策法规类、机构职能类、规划计划、业务信息类等栏目公开。
二、信息公开的组织领导和制度建设情况
（一）组织领导情况
局领导高度重视信息公开工作，建立了“主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室各司其职，办公室协调办理”的领导体制和工作机制。调整充实了信息公开领导小组，由主要领导担任领导小组组长，班子其他成员为副组长，相关科室负责人为成员。明确局办公室为处理信息公开事务的牵头责任部门，各科室负责人对本科室的信息公开工作负责，做到有领导分管、有工作人员负责，建立健全了工作机制，为做好信息公开工作提供了组织保障，确保了我局信息公开工作的顺利开展。
（二）制度建设情况
我局严格按照我县制定的政府信息公开工作相关规章制度开展工作。
三、主动公开单位信息以及公开平台建设情况
2013年度，我局共主动公开政务信息119条，其中全文电子化率达100%。
在主动公开的信息中，业务职权类87条；公用事业单位办事公开类11条；更新政策法规类1条，规划计划类1条，其他类11条。
在主动公开信息工作中，为方便公众了解信息，我局在主动公开政务信息的形式上采取了同时在局门户网站和局各职能科室开辟专栏，在局机关设立公共查阅室、资料索取点等，并重点加强本局政务信息公开受理处的建设，形成统一受理、统一办理、规范服务的工作流程，为公众了解信息提供便利。
四、信息公开申请的办理情况
本局2013年度共受理市民电话咨询、投诉109条。我局坚持一般来件24小时内回复，需调查的来件三天内查实回复制度。本局2012年度政务信息公开网站访问量为0.7万人次。
五、因单位信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况
本局2013年度未发生针对本部门有关政务信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案。
六、信息公开的收费及减免情况
本局政务信息公开受理的工作人员主要是来源于本局的相关部门。政务信息公开事务的财政纳入本局机关的财政管理。
由于本局未发生针对本部门有关政务信息公开事务的行政复议案、行政诉讼案和有关的申诉案，因此未发生与诉讼（行政复议、行政申诉）有关的费用。2013年度，本局未发生政务信息公开申请，因此未发生收费情况。
七、政府信息公开保密审查及监督检查情况
（一）保密审查情况
我局严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》、《山东省政府信息公开办法》开展信息保密审查工作。规定所有公开的信息都要进行严格的逐级审批，先由各科室主要负责人审核，再报局办公室审核，然后报分管领导审核，最后报主要领导审签。
（二）监督检查情况
为使信息公开工作落到实处，我局通过投诉电话、电子邮箱、政务信息网等方式，广泛听取社会各界的意见和要求，充分发挥社会监督的作用，并积极接受县政府的检查督导。
八、信息公开工作存在的问题及改进情况
（一）存在的主要问题
2013年在政务信息公开工作方面主要存在以下问题：一是信息公开的内容有待进一步完善；二是信息更新还不够及时。
（二）改进措施
1、统一认识，努力规范工作流程
我局将按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，进一步梳理局机关以及局所属单位具有依法行使行政职权的单位所掌握的政府信息，及时提供，定期维护，确保政务信息公开工作能按照既定的工作流程有效运作，公众能够方便查询。
2、认真梳理，逐步扩大公开内容
本局将进一步梳理政务信息，对原有的政务信息公开目录进行补充完善，保证公开信息的完整性和准确性。同时，进一步推进公开信息的电子化，降低公众查询成本。
3、系统整合，提高网站服务功能
从方便公众查询的角度，进一步整合所属单位网站信息资源和服务资源。一是合理设置信息公开栏目界面，在主页上建立查找政务信息的快速通道，在显著的位置设置相关连接，方便查找信息。二是优化信息间的关联度。按照信息内容的相关性，做好信息标题与信息全文之间、信息与信息之间、各信息内容类别之间的关联，尽量减少点击层次，提高网上服务效率。