陵城区人民政府
陵城区医保局信息公开指南
为向公民、法人和其他组织依法公开政府信息，陵城区医疗保障局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（国务院令第492号公布，国务院令第711号修订，以下简称《条例》）编制本指南。本指南将根据情况变化和需要及时进行更新。
一、政府信息公开工作机构
机构名称：德州市陵城区医疗保障局
办公地址：陵城区医疗保障局305房间（德州市陵城区中兴路210号，邮政编码：253500）
办公时间：夏季：8:30-12:00 14:00-18:00（工作日）冬季：8:30-12:00 13:30-17:30（工作日）
联系电话：0534-8821181（本区医保局机构名称、职能、办公电电话只受理政府信息公开业务咨询）
互联网联系方式：lcqybj@dz.shandong.cn（仅用于接收信息公开工作咨询及有关意见建议，如需提交信息公开申请，请查看第三部分“依申请公开”。）
二、主动公开
（一）公开范围
1.机构职能信息
话、投诉电话、办公时间、办公地址、邮政编码、网址、电子邮箱等；领导班子成员（指行政职务）的姓名、职务、工作分工等；区医保局内（下）设机构名称、职能、办公电话、投诉电话、办公时间、办公地址、邮政编码、网址、电子邮箱等。
2. 公文法规和政策解读
我局负责或参与制定的地方性法规、政府规章和区政府及区医保局制发的规范性文件，以及相关政策解读。
3.规划、计划信息
局发展规划、年度工作计划及执行情况、重点工作目标任务进展及完成情况等。
4. 财政、财务信息
局财政预决算信息、“三公”经费预决算信息等。
5. 权力、责任清单
局行政权力清单和责任清单。
6. 行政审批和办事服务
局行政审批事项及办事服务指南。
7. 工作动态
局业务、党建等工作开展情况。
8. 通知公告
我局发布的需要社会周知的公告、通告、公示、通知等。
9. 业务门类信息
医疗待遇保障、医药机构管理、医药价格管理、医保目录管理、医保基金运行、基金监督管理、医保经办服务以及我局职责范围内依法应当公开的其他信息。
10.法律、法规、规章和国家有关规定应当主动公开的其他政府信息
德州市陵城区医疗保障局信息公开目录的编排体系:信息名称、发布机构、发布日期、详细信息等内容。
（二）公开形式
1.“中国陵城区”政府门户网：http://www.dzlc.gov.cn/；
2.通过“陵城区医保局”微信公众号：LCQYBJ。
（三）公开时限
本机关主动公开的政府信息，自政府信息形成或者变更之日起20个工作日内予以公开。法律、法规对政府信息公开的期限另有规定的，从其规定。
三、依申请公开
公民、法人或者其他组织（以下简称申请人）可申请陵城区医疗保障局主动公开以外的政府信息。本机关在公开政府信息前，将依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的政府信息进行审查。
由于政府信息公开申请涉及到一定的流程，因此建议申请人在正式提交申请之前，先通过主动公开政府信息检索进行查询，确无所需信息再提交申请。
（一）申请方式
申请人填写《陵城区医疗保障局政府信息公开申请表》（以下简称申请表），申请人对所需信息的描述需详细、准确，尽量采取便于本机关查询的名称、文号或者其他特征性描述。申请表可以在陵城区医疗保障局办公室领取，可以在本《指南》附件中下载电子版，复制有效。
申请人可以通过以下方式提出申请：
1.当面申请。申请人可以到陵城区医疗保障局办公室现场提出申请。
办公地址：德州市陵城区中兴路210号
办公时间：夏季：8:30-12:00 14:00-18:00（工作日）
冬季：8:30-12:00 13:30-17:30（工作日）
联系电话：0534-8821181
2.信函申请。申请人通过信函方式提出申请的，收信人名称请注明“陵城区医疗保障局办公室”，信封左下角注明“政府信息公开申请”字样。通信地址：德州市陵城区中兴路210号，邮政编码：253500 联系电话：0534-8821181
3.网络申请。请登录德州市陵城区政府门户网站“政府信息公开专栏”的“依申请公开”栏目提交申请。网址： http://222.133.32.3:8081/hdlc/index.php/Home/Index/ysqgk.html
申请人向本机关申请获取与自身相关的注册登记、税费缴纳、 社会保障等方面政府信息时，应当出示有效身份证件， 当面向本机关提交书面申请。采用网络申请方式的， 要严格按照申请须知逐项填写， 带*号的选项为必填项，填写内容要尽量准确详实，真实有效， 联系方式要完整准确，我们将竭诚为您做好办理服务。
（二）答复时限
1.本机关收到政府信息公开申请，能够当场答复的，应当当场予以答复；不能当场答复的，自收到申请之日起20个工作日内予以答复；需要延长答复期限的，经本机关政府信息公开工作机构负责人同意并告知申请人，延长的期限最长不得超过20个工作日。本机关征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在本条规定的期限内。
2.申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关可以要求申请人说明理由，本机关认为申请理由合理，但是无法在《条例》第三十三条规定的期限内答复申请人的，可以确定延迟答复的合理期限并告知申请人。
（三）申请注意事项
1.申请人向本机关提交的申请应当包括申请人的姓名或者名称、身份证明、准确的联系方式；申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述；申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径。
2.申请人应当按照“一事一申请”的原则提出申请，一个政府信息公开申请只对应一个政府信息项目。
3.政府信息公开申请内容不明确的，本机关自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正。答复期限自行政机关收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
4.申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围，本机关将要求申请人说明理由。对申请理由不合理的，将告知申请人不予处理。
5.申请人以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，本机关将告知申请人不作为政府信息公开申请处理并告知通过相应渠道提出。
6.申请人提出的申请内容为要求提供政府公报、报刊、书籍等公开出版物的，本机关将告知获取的途径。
7.不直接受理通过电话方式提出的申请，但申请人可以通过电话咨询相应的服务业务。
8.申请人在选择申请受理机关时，要根据申请内容，尽可能正确选择掌握该信息的机关，以便能在最短的时间内获得所需要的信息。
9.按照申请人要求的形式提供政府信息，可能危及政府信息载体安全或者公开成本过高的，可以通过电子数据以及其他适当形式提供，或者安排申请人查阅、抄录相关政府信息。
（四）申请时间确认
本机关收到政府信息公开申请的时间，按照下列规定确定：
1.申请人当面提交政府信息公开申请的，以提交之日为收到申请之日；
2.申请人以邮寄方式提交政府信息公开申请的，以行政机关签收之日为收到申请之日；以平常信函等无需签收的邮寄方式提交政府信息公开申请的，政府信息公开工作机构应当于收到申请的当日与申请人确认，确认之日为收到申请之日；
3.申请人通过互联网渠道或者政府信息公开工作机构的传真提交政府信息公开申请的，以双方确认之日为收到申请之日。
（五）收费标准
行政机关依申请提供政府信息，不收取费用。但是，申请人申请公开政府信息的数量、频次明显超过合理范围的，行政机关可以收取信息处理费。
行政机关收取信息处理费的具体办法由国务院价格主管部门会同国务院财政部门、全国政府信息公开工作主管部门制定。
四、不予公开
1.依法确定为国家秘密的政府信息，法律、行政法规禁止公开的政府信息，以及公开后可能危及国家安全、公共安全、经济安全、社会稳定的政府信息，不予公开。
2.涉及商业秘密、个人隐私等公开会对第三方合法权益造成损害的政府信息，行政机关不得公开。但是，第三方同意公开或者行政机关认为不公开会对公共利益造成重大影响的，予以公开。
3.本机关的内部事务信息，包括人事管理、后勤管理、内部工作流程等方面的信息，可以不予公开。
4.本机关在履行行政管理职能过程中形成的讨论记录、过程稿、磋商信函、请示报告等过程性信息以及行政执法案卷信息，可以不予公开。法律、法规、规章规定上述信息应当公开的，从其规定。
五、监督和救济
公民、法人或者其他组织认为本机关提供的与其自身相关的政府信息记录不准确的，可以向本机关提出更正申请，并提供证据材料。本机关将根据申请作出相应处理，并告知申请人。
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向上一级行政机关投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。
1.投诉、举报受理机构：德州市陵城区人民政府办公室政务公开科
办公地址：德州市陵城区人民政府办公楼8117房间（德州市陵城区中兴路155号）
邮政编码：253500
办公时间：8：30—12：00，14：00—18：00（工作日）
13：30—17：30（每年11月首个周一至次年1月最后一个周五）
联系电话：0534-8221258
传 真：0534-8221293
电子邮箱：lcgk@dz.shandong.cn（此邮箱为政府信息公开工作专用邮箱，不受理政府信息公开以外的投诉、举报、信访等事项）。
2.行政复议受理机构：德州市陵城区人民政府行政复议办公室
办公地址：德州市陵城区人民政府办公楼8301房间（德州市陵城区中兴路155号）
办公时间：8：30—12：00，14：00—18：00（工作日）
13：30—17：30（每年11月首个周一至次年1月最后一个周五）
邮政编码：253500
联系电话：0534-8327023
3.行政诉讼受理机构：德州市陵城区人民法院（或其他有管辖权的人民法院）
办公地址：德州市陵城区海芋路与北一路交叉路口东100米
办公时间：8：30—12：00，14：00—18：00（工作日）
13：30—17：30（每年11月首个周一至次年1月最后一个周五）
邮政编码：253500
联系电话：0534-8221053
（本指南于2024年1月更新）