陵城税务：“三化”融合 服务监管促进陵城区外贸经济向好发展

陵城税务：“三化”融合 服务监管促进陵城区外贸经济向好发展

今年以来，国家税务总局德州市陵城区税务局积极贯彻落实出口退税服务监管机制，在精准监管、宣传辅导等方面持续发力，认真做好无纸化管理以及在线申报、风险防控应对等以提高退税效率、防范出口风险，提升退税服务和管理新质效。

责任担当“规范化”，构建出口退税共治格局。制定《国家税务总局德州市陵城区税务局出口退税服务监管新机制工作方案》，明确工作目标，梳理工作重点，细化责任分工，成立出口退税服务监管新机制领导小组和领导小组办公室，并结合实际设立5个职能组。通过明确的组织架构与运行机制，保障各相关科室共同参与，凝聚合力，内部协作水平充分加强。

业务培训“专业化”，提高税务干部服务水平。线下培训强基础，对便利出口退税办理相关措施开展专题培训，提高税务干部业务水平，确保税务干部能辅导、会辅导。对《出口退税审核工作指引1.0》和《出口税收函调工作指引2.0》进行培训学习，要求税务人员对业务流程、分析要点、审核要点全面掌握。着力培养一批出口退税方面的青年业务骨干，确保在最短时限内做到政策掌握精准、流程学懂弄通，达到出口退税退得快、风险少。

税务服务“精准化”，全面提升出口服务质效。针对陵城区出口退税备案企业少、业务量不大的实际情况，充分利用“税收顾问团”工作模式，对辖区内出口备案企业“一对一”政策滴灌辅导，实现“一企专策”精准涉税服务，及时收集解答企业关于出口相关政策的问题，持续抓好政策培训和业务辅导、提醒服务等基础性工作。对于德州谷神蛋白科技有限公司等总局直联企业，通过入户走访、政企座谈会等方式进行涉税答疑解难。

德州市陵城区税务局

2024年2月1日