陵城区8月份关于反映车库漏水的问题

部分选登：8月9日，有市民来电反映：本人为德州市陵城区世纪家园三期业主，家里车库靠近楼道，漏水比较严重，向物业多次反映该问题均不予解决。望主管部门调查核实，要求尽快解决车库漏水问题。

接群众诉求后，区市民热线中心第一时间向安德街道取得联系。接群众反映后， 社区工作人员第一时间联系该小区物业经理，共同到现场查看情况。经检查，由于近期下雨较为频繁导致该车库漏水，需要做防水，物业经理表示立即安排维修人员处理，现已将防水之前的步骤做好，待房顶完全晒干后继续施工。

8月14日，热线服务中心工作人员对来电人进行回访，来电人表示问题已解决，对处理过程及结果表示非常满意。