全区重点信访工作会议召开

9月15日，全区重点信访工作会议召开，区委书记张传军主持并讲话，区委副书记、区长时磊以及区级有关领导参加。

张传军要求，要深化思想认识。各部门单位要以时时放心不下的责任感，常态化开展自查自纠、压实工作责任、补齐工作短板，抓实抓细各项信访工作，坚决守住社会稳定基本盘。要聚焦源头治理。牢固树立“源头治理、预防为主、抓早抓小、就地化解”的工作理念，把矛盾纠纷排查化解作为重中之重。要坚决落实“属地管理、行业主管、部门负责”的原则，关口前移，推动矛盾问题早发现、早化解。

张传军强调，要紧盯案件化解。区级领导要主动靠前攻坚，逐一分析研判、深挖问题根源、找准矛盾症结，制定针对性化解方案、攻坚举措，明确办结时限，提升包案化解质效，确保实质性化解。各镇街、各部门要坚持实质性化解标准，面对面沟通群众、实打实解决问题，用心用情做好政策解读、诉求回应、问题处置、回访安抚等全流程工作，真正“案结事了”“事心双解”。同时，要紧盯已化解、阶段性处置的信访问题，常态化跟进，严防问题反弹，以扎实过硬的工作成效，维护全区社会大局和谐稳定。